Cerchiamo giovani under 35, anche senza esperienza, per il ruolo di Addetto al Customer Service e Gestione Reclami (30 ore settimanali). La risorsa rappresenterà il punto di contatto tra l’azienda e il cliente, occupandosi della risoluzione di problematiche operative legate al trasporto merci. Principali mansioni: Gestione chiamate e mail: Assistenza diretta ai clienti per informazioni sullo stato delle spedizioni. Risoluzione problemi (Problem Solving): Gestione di anomalie, ritardi e rintracciamento pacchi tramite sistemi di tracking.