“IL NUOVO RESPONSABILE MARKETING E VENDITE E-BUSINESS NELL’ERA DELL’INNOVAZIONE SOCIALE E DELL’INTERNAZIONALIZZAZIONE”.
Il corso di formazione di Responsabile del marketing e delle strategie commerciali per la vendita online di prodotti o servizi, è rivolto a coloro che, nell’ambito della vendita, si occupano della definizione e dell’implementazione del piano di marketing e delle strategie commerciali per la vendita online di prodotti o servizi, compresa la valutazione dei relativi indicatori economici. Il corso di formazione può essere svolto anche dagli “Addetti alla gestione degli acquisti” e “Addetti alle vendite”.
Lo scopo del corso è quello di formare il nuovo “Responsabile del marketing e delle strategie commerciali per la vendita online di prodotti o servizi” che, alla luce delle trasformazioni e innovazioni tecnologiche e dei mutamenti nei modelli organizzativi, sarà chiamato a analizzare i requisiti del contesto competitivo, fornire la necessaria assistenza alla clientela, elaborare il piano marketing, organizzare le vendite e sviluppare un software applicativo di e-business che, per la veloce trasformazione digitale, per l’innovazione sociale, per l’internazionalizzazione e per l’inevitabile adeguamento delle misure volte ad assicurare la salute e la sicurezza nel contrasto della diffusione del COVID-19, pretende un nuovo rafforzamento, qualificazione e riallineamento delle conoscenze e delle competenze.
Struttura del corso:
MODULO 1 – L’ANALISI DEL CONTESTO COMPETITIVO.
U.F. n.1): L’internazionalizzazione del mercato.
U.F. n. 2): Internet e la sua evoluzione.
U.F. n. 3) Lingue straniere (inglese e francese).
MODULO 2 – L’ASSISTENZA E IL CUSTOMER MANAGEMENT.
U.F. n. 1): L’assistenza al cliente nell’ottica di innovazione sociale.
U.F. n. 2) La soddisfazione del cliente alla luce della trasformazione digitale.
U.F. n. 3) La promozione dell’e-business.
MODULO 3 – LA DEFINIZIONE DEL PIANO DI MARKETING.
U.F. n. 1): Il commercio elettronico su internet.
U.F. n. 2): Il marketing digitale.
U.F. n. 3) Lingue straniere (inglese e francese).
MODULO 4 – L’ORGANIZZAZIONE DELLE VENDITE.
U.F. n. 1): L’organizzazione del processo di vendita.
U.F. n. 2): Gli obblighi normativi e fiscali
nella vendita online.
U.F. n. 3) Lingue straniere (inglese e francese).
MODULO 5 – LO SVILUPPO DELL’APPLICAZIONE DI EBUSINESS.
U.F. n. 1): L’e-business e lo sviluppo del software applicativo.
U.F. n. 2): La normative privacy e la tutela dei dati personali.
U.F. n. 3) Lingue straniere (inglese e francese).
U.F. n. 4) La salute e la sicurezza sul lavoro.
“IL NUOVO TECNICO DELLA GESTIONE DELLA CONTABILITA’ E DELLA FORMULAZIONE DEL BILANCIO TRA TRASFORMAZIONE DIGITALE, INTERNAZIONALIZZAZIONE, INNOVAZIONE SOCIALE E MISURE ANTI CONTAGIO”.
Il corso di formazione di “Tecnico della gestione della contabilità e della formulazione del bilancio” è rivolto ai tecnici contabili che, nell’ambito dell’amministrazione e gestione, predispongono assicurano il trattamento contabile delle transazioni economiche patrimoniali e finanziarie in base alla normativa vigente e redigono il bilancio di esercizio. Operano nell’ambito della contabilità clienti, fornitori e generale. Il corso può essere svolto anche da chi ricopre ruoli amministrativi in particolare da “Operatore per le attività relative alle procedure amministrative”, “Operatore per l’organizzazione e gestione delle attività di segreteria, l’accoglienza e le informazioni”, “Operatore per il servizio di accoglienza, l’acquisizione di prenotazioni, la gestione dei reclami e l’espletamento delle attività di segreteria amministrativa.
Lo scopo del corso è quello di formare i nuovi “Tecnici della gestione della contabilità e della formulazione del bilancio” che, alla luce delle trasformazioni e innovazioni tecnologiche e dei mutamenti nei modelli organizzativi, saranno chiamati a svolgere le attività di predisposizione del sistema contabile aziendale, di gestione della contabilità generale e della contabilità clienti-fornitori, di formulazione del bilancio in un contesto che, per la veloce trasformazione digitale, per l’innovazione sociale, per l’internazionalizzazione e per l’inevitabile adeguamento delle misure volte ad assicurare la salute e la sicurezza nel contesto della riduzione della diffusione del COVID-19, pretende un nuovo rafforzamento, qualificazione e riallineamento delle conoscenze e delle competenze.
Struttura del corso:
MODULO 1: PREDISPOSIZIONE DEL SISTEMA DI CONTABILITA’ AZIENDALE
U.F.1: L’attività economica e il fabbisogno finanziario aziendale.
U.F.2: Lo smart working e la collaborazione a distanza.
U.F.3: Lingue straniere (inglese e francese).
MODULO 2: GESTIONE DELLA CONTABILITA’ GENERALE.
U.F.1: Il patrimonio e il reddito.
U.F.2: Excel applicato alla contabilità.
MODULO 3: GESTIONE DELLA CONTABILITA’ CLIENTI-FORNITORI.
U.F.1: Le tecniche di contabilità clienti-fornitori per gestire le attività di rilevazione dei dati.
U.F.2: La comunicazione.
U.F.3: La salute e la sicurezza sul lavoro.
MODULO 4: FORMULAZIONE DEL BILANCIO AZIENDALE.
U.F.1: Il bilancio aziendale.
U.F.2: I principali software di contabilità e di contabilità integrata
“LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE TRA INNOVAZIONE SOCIALE, INTERNAZIONALIZZAZIONE E MISURE ANTI CONTAGIO”.
Il corso di formazione di Responsabile della gestione delle risorse umane è rivolto a colui che, nell’ambito dell’amministrazione e gestione, interviene nei processi che afferiscono alla gestione del personale: dalla ricerca, selezione ed inserimento del personale neoassunto, alla gestione vera e propria (formazione, valutazione, politiche retributive, amministrazione e relazioni sindacali) ed anche nella dismissione del personale (licenziamenti e ricollocazione). Il grado di specializzazione dipende dalle dimensioni dell’organizzazione presso cui opera e dalle modalità di divisione del lavoro, anche in riferimento al ricorso ad expertise esterno (consulenti), oltre che dalla collocazione nel percorso di carriera (da assistente a direttore del personale). Il corso può essere svolto anche da chi ricopre ruoli amministrativi.
Lo scopo del corso è quello di formare i nuovi “Responsabili della gestione delle risorse umane” che, alla luce delle trasformazioni e innovazioni tecnologiche e dei mutamenti nei modelli organizzativi, saranno chiamati a svolgere le attività di acquisizione delle risorse umane, di formazione del personale, di gestione degli esuberi, delle relazioni sindacali e delle risorse umane in un contesto che, per la veloce trasformazione digitale, per l’innovazione sociale, per l’internazionalizzazione e per l’inevitabile adeguamento delle misure volte ad assicurare la salute e la sicurezza nel contesto della riduzione della diffusione del COVID-19, pretende un nuovo rafforzamento, qualificazione e riallineamento delle conoscenze e delle competenze.
Struttura del corso:
MODULO 1 – L’ACQUISIZIONE DI RISORSE UMANE.
U.F. n.1): Contrattualistica. U.F. n. 2): La comunicazione. U.F. n. 3): Tecniche di negoziazione.
MODULO 2 – LA FORMAZIONE DEL PERSONALE.
U.F. n. 1). L’organizzazione aziendale.
U.F. n.2): L’analisi delle competenze.
U.F. n. 3): Lingue straniere (Inglese e Francese).
MODULO 3 – LA GESTIONE DEGLI ESUBERI, DELLE RELAZIONI SINDACALI E DELLE RISORSE UMANE.
U.F. N. 1): Diritto del lavoro.
U.F. n. 2): Diritto sindacale.
U.F. n.3): La salute e la sicurezza sul lavoro
“LA TRASFORMAZIONE DIGITALE IN SOCCORSO ALLE FUNZIONI DELL’ADDETTO AMMINISTRATIVO”.
Il corso di formazione di “Operatore per le attività relative alle procedure amministrative” è rivolto agli addetti amministrativi che, nell’ambito dell’amministrazione e gestione, predispongono e trattano la documentazione amministrativa d’impresa, occupandosi prevalentemente della redazione ed emissione dei documenti di acquisto e vendita e delle attività amministrativo-contabili legate alla contabilità clienti, fornitori, generale, analitica, personale e magazzino. Il corso può essere svolto anche da chi ricopre ruoli amministrativi e tecnico-contabili. Lo scopo del corso è quello di formare i nuovi “Operatori per le attività relative alle procedure amministrative” che, alla luce delle trasformazioni e innovazioni tecnologiche e dei mutamenti nei modelli organizzativi, saranno chiamati a svolgere le attività di acquisizione, archiviazione, registrazione della documentazione amministrativo-contabile, di predisposizione del sistema di gestione delle attività, di redazione dei documenti di vendita e di acquisto e di valutazione della correttezza delle attività amministrative in un contesto che, per la veloce trasformazione digitale, per l’innovazione sociale, per l’internazionalizzazione e per l’inevitabile adeguamento delle misure volte ad assicurare la salute e la sicurezza nel contesto della riduzione della diffusione del COVID-19, pretende un nuovo rafforzamento, qualificazione e riallineamento delle conoscenze e delle competenze.
Struttura del corso:
MODULO 1 – LA DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVO-CONTABILE E IL SISTEMA PER LA GESTIONE DELLE ATTIVITA’.
U.F. n.1): Elementi di contabilità.
U.F. n. 2): Il metodo della partita doppia.
U.F. n.3): I principali software di contabilità e di contabilità integrata.
MODULO 2 – I DOCUMENTI DI VENDITA E DI ACQUISTO.
U.F. n. 1): Le schede anagrafiche
U.F. n. 2): Gli ordini, le bolle, le ricevute e la fatture.
MODULO 3 – LA CORRETTEZZA DELLE ATTIVITA’ AMMINISTRATIVE.
U.F. n.1): La comunicazione.
U.F. n. 2):La correttezza dei dati amministrativo-contabili.
“IL RESPONSABILE DI MAGAZZINO E LA TRASFORMAZIONE DIGITALE”.
Il corso di formazione di “Responsabile della programmazione, organizzazione, gestione e controllo delle attività di magazzino” è rivolto al responsabile di magazzino che, nell’ambito della programmazione della produzione, provvede a organizzare le attività degli addetti al magazzino in funzione delle previsioni di arrivo materiali e degli ordini da preparare; assicura e controlla la disponibilità dei mezzi per la movimentazione dei prodotti e gli spazi nelle aree a terra e negli scaffali; programma gli arrivi e le partenze dei camion interfacciandosi con gli operatori logistici del trasporto; presidia il rispetto dei livelli di servizio concordati con il cliente; verifica con il supporto del sistema informativo l’efficienza nella gestione del magazzino. Il corso può essere seguito anche dagli addetti al magazzino.
Lo scopo del corso è quello di formare i nuovi “Responsabili della programmazione, organizzazione, gestione e controllo delle attività di magazzino” che, alla luce delle trasformazioni e innovazioni tecnologiche e dei mutamenti nei modelli organizzativi, saranno chiamati a svolgere le attività di controllo e organizzazione delle attività amministrative di magazzino, garanzia del rispetto del livello di servizio e dei budget dei costi del magazzino, gestione e organizzazione delle attività operative di magazzino e programmazione delle attività interne in un contesto che, per la veloce trasformazione digitale, per l’innovazione sociale, per l’internazionalizzazione e per l’inevitabile adeguamento delle misure volte ad assicurare la salute e la sicurezza nel contesto della riduzione della diffusione del COVID-19, pretende un nuovo rafforzamento, qualificazione e riallineamento delle conoscenze e delle competenze.
Struttura del corso:
MODULO 1 – LE ATTIVITA’ AMMINISTRATIVE E OPERATIVE DI MAGAZZINO.
U.F. n.1): Il controllo e la gestione delle attività amministrative di magazzino.
U.F. n. 2): La gestione e l’organizzazione delle attività operative di magazzino.
U.F. n.3): La trasformazione digitale in aiuto all’organizzazione.
MODULO 2 – IL BUDGET DEI COSTI.
U.F. n. 1): L’organizzazione aziendale e la gestione della contabilità generale.
U.F. n. 2): La comunicazione.
MODULO 3 – LA PROGRAMMAZIONE DELLE ATTIVITA’.
U.F. n.1): Elementi di economia aziendale.
U.F. n.2): La salute e la sicurezza sul lavoro.
U.F. n. 3): Lingue straniere (Inglese e Francese).